首页 >> 学历类考试 >> 电大 >> 国家开放大学《办公室管理》 >> 如果会议气氛紧张，且对上司立场不利时，文员可借奉茶为名，态度和蔼，轻柔缓慢地端出茶点，以消除紧张的气氛。